[ Buchtipp von Christian Eigner / Michaela Ritter ] Die Wissensproduktion hat die Universität längst verlassen: Ebenso gehören heute Großkonzerne oder Beratungshäuser zu den professionellen Herstellern neuer Erkenntnisse.

Bekanntlich ist Wissen aber nicht gleich Wissen: Die „Scientific Community“ hat ein komplexes Prozedere der Diskussion von Forschungsergebnissen entwickelt, das auch ganz entscheidend den Charakter des wissenschaftlichen Wissens mitprägt. Was begegnet uns folglich außerhalb dieser Institution? Welche Art Wissensproduzent stellt dann eine Beratungsfirma dar?
Es ist das Verdienst des vorzüglichen Buchs von Michael Guggenheim, erste Antworten auf diese Fragen zu geben. Guggenheim diskutiert in diesem nämlich, wie Umweltdienstleistungsfirmen systemisch-strukturell zu deuten sind.

Demnach handelt es sich bei ihnen um „intersystemische Organisationen“, also um Organisationen, die sich zwischen gesellschaftlichen Teilsystemen, wie sie Wissenschaft, Wirtschaft oder Politik darstellen, angesiedelt haben. Als Wissensproduzenten folgen sie dabei nicht der disziplinären Ausrichtung und Ausdifferenzierung des Wissenschaftsbetriebs, sondern gehen problem- und methodenorientiert vor: Die Abteilungen und Arbeitsfelder werden an den anstehenden Problemen (=Aufträge) ausgerichtet, sowie an den Methoden, die zur Lösung dieser Probleme notwendig sind. Mitarbeiter von Umweltdienstleistungsfirmen sind deshalb, im Gegensatz zu Fachwissenschaftern, „undisziplinierte Experten“, deren Wissen auch nie in den Wissenschaftsbetrieb einfließt.

Aus diesem Grund müssen auch eigene Mechanismen zur Qualitätssicherung des Wissens entwickelt werden: Eine „Prozeduralisierung der Qualitätsbeurteilung“ findet statt, die aus der Nutzung von Qualitätsmanagement-Systemen, von Stundenkalkulationssystemen und von Qualitätsbeurteilungen durch Begleitpersonen (z.B. Universitätsprofessoren) besteht.

Auch wenn also Beratungsfirmen Wissen hervorbringen – es ist doch von anderer Art als jenes der Universitäten. Zumindest, wenn der Entstehungsprozess ein Differenzierungskriterium darstellt.

[ Info ] Guggenheim, Michael: Organisierte Umwelt. Umweltdienstleistungsfirmen zwischen Wissenschaft, Wirtschaft und Politik. transcript Verlag, Bielefeld/2005 . ISBN: 3-89942-296-1.