Die zwei Bibliothekare Walter Grond und Beat Mazenauer betreuen nicht nur den Betrieb, sie sind auch Ansprechpartner für Kritik und Wünsche der Leser.

In den Book Portraits Fotobot sammeln die Bibliothekare Selbstporträts mit Büchern aus der Porträtgalerie, die in keine persönliche Bibliothek aufgenommen wurden. Die Bibliothekare bibliographieren die Bücher, wenn möglich. Alle Leser sind dazu aufgefordert, diese anonymen Selbstporträts mit Buch zu kommentieren. Ausserdem leihen die Bibliothekare wöchentlich neue Lesertipps aus persönlichen Bibliotheken aus.